Under 2021 deltar Piteå kommun i servicemätningen Löpande Insikt. Fokus ligger på att mäta företagens upplevelse av kommunens service i ärenden som rör bygglov, miljö- och hälsoskydd samt livsmedelskontroller. Resultatet kommer att bli ett värdefullt underlag i arbetet för att underlätta och förenkla i företagens kontakter med kommunen.