Microsoft Teams i kontaktcenter blir allt vanligare. På grund av det ökade intresset väljer nu Enghouse Interactive att lansera en öppen webbinarieserie på fem tillfällen helt inriktad på hur kontaktcentret fungerar i Teams och vilka möjligheter som finns.
– Teams som kommunikationsväg har verkligen exploderat sista året. Under webbinarierna kommer vi att gå igenom erfarenheter och ge kunskaper både för de som precis börjat fundera på Teams och de som har påbörjat en integration av verktyget, säger Peter Karlsson, Account Director och Teams-specialist på Enghouse Interactive.
[image]